Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Holzplatte Salzburg
Inhaber: Dogukan Güclüer
Paracelsusstraße 30/C12
5020 Salzburg, Österreich
Telefon: +43 670 3519082
E-Mail: [email protected]

2. Websitebetrieb

Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Daten (insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Browserinformationen) zur Bereitstellung und Absicherung der Website verarbeitet. Hierfür nutzen wir Hosting- und IT-Dienstleister sowie Cloudflare.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und zuverlässiger Websitebetrieb). Weitere Informationen: Cloudflare.

3. Kontaktaufnahme

Bei Anfragen per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Nachrichten und gegebenenfalls Anhänge zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen (Bearbeitung eingehender Anliegen).

4. Bestellungen und Zahlungen

Für Bestellungen und deren Abwicklung verarbeiten wir die erforderlichen Kontakt-, Rechnungs-, Liefer- und Bestelldaten einschließlich individueller Maße und Produktkonfigurationen. Soweit erforderlich, übermitteln wir diese Daten an unsere Vertragspartner zur Herstellung und Auslieferung der Bestellung sowie an Zahlungsdienstleister.

Wir bieten PayPal, Stripe (einschließlich EPS) und Banküberweisung an. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten die hierfür erforderlichen Daten teilweise in eigener Verantwortung. Weitere Informationen: PayPal und Stripe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für gesetzliche Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Ohne die für eine Bestellung notwendigen Angaben können wir den Vertrag nicht abschließen und erfüllen.

5. Cookies, Matomo und Meta Pixel

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für grundlegende Shop-Funktionen und Ihre Cookie-Einstellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Analyse- und Marketingtechnologien setzen wir nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021).

Matomo: Wir nutzen Matomo zur statistischen Auswertung unserer Website. IP-Adressen werden anonymisiert. Die Analyse erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Detaillierte Besucherdaten werden nach 180 Tagen gelöscht; vollständig anonymisierte Statistiken können länger gespeichert bleiben.

Meta Pixel: Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir den Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited zur Erfolgsmessung unserer Werbung auf Facebook und Instagram. Dabei können Nutzungs- und Verbindungsdaten an Meta übermittelt werden. Für die Erhebung und Übermittlung dieser Daten besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Meta und Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

6. Speicherdauer und Datenübermittlungen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Steuerlich relevante Geschäftsunterlagen werden grundsätzlich sieben Jahre aufbewahrt. Eine längere Speicherung erfolgt, soweit gesetzlich erforderlich oder zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche notwendig. Technische Protokolle und Anfragen werden gelöscht, sobald sie für ihren Zweck nicht mehr benötigt werden und keine Aufbewahrungsgründe bestehen.

Bei der Nutzung von Cloudflare, Meta und Zahlungsdienstleistern können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Hierfür kommen Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, insbesondere das EU-US Data Privacy Framework, oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln zur Anwendung. Informationen zu den jeweiligen Datenübermittlungen und Garantien finden Sie in den oben verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an [email protected].

Sie können außerdem Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde einlegen.